Ваш регион:
Санкт-Петербург

+7 (800) 500 60 02, +7 (812) 702 60 02

Информация для клиентов ООО "Экспо-тур"

30.07.2014

Уважаемые клиенты ООО «Экспо-тур»!

 

29 июля 2014 года на сайте ООО «Экспо-тур» в сети Интернет появилось сообщение, в котором ООО «Экспо-тур» уведомляет своих клиентов и коллег о том, что ООО «Экспо-тур» приостанавливает свою деятельность в связи с невозможностью выполнения своих обязательств перед туристами.

По представленной в сообщении информации финансовое обеспечение туроператорской деятельности ООО «Экспо-тур» осуществляется ООО «Адвант-Страхование» по договору страхования гражданской ответственности туроператора № 17010000486 от 25.03.2014, а туристы могут обращаться к ООО «Адвант-Страхование» за возмещением своих убытков.

Сообщаем, что между ООО «Экспо-тур» и ООО «Адвант-Страхование» 25.03.2014 действительно был заключен договор страхования гражданской ответственности туроператора № 17010000486, но указанный договор прекратил свое действие  с 09.06.2014 года.

Данный договор содержал условие о том, что договор страхования прекращается в случае исключения Страхователя из реестра туроператоров и (или) объединения туроператоров в сфере выездного туризма. Такое же положение содержится в пункте 9.2.5 Правил страхования (страндартных) гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта, утвержденных Вице-президентом ВСС Панкратовым А. И. 03.06.2013 года и согласованных письмом Федеральной службы по финансовым рынкам от 22.04.2013 года № 13-ИЖ-/1443.

ООО «Экспо-тур» было исключено из единого Реестра туроператоров 09.06.2014 Приказом Федерального агентства по туризму № 192-Пр-14 от 09.06.2014 (№ 213 в списке), и, соответственно, прекратило осуществление туроператорской деятельности.

Данное обстоятельство, согласно статьям 153, 154, пункту 2 статьи 157, 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также положениям договора и правил страхования, влекут прекращение договора страхования с 09.06.2014.

Таким образом, ООО «Адвант-Страхование» не несет ответственности за убытки, причиненные ООО «Экспо-тур» туристам, по договорам о реализации туристского продукта, заключенным после 9 июня 2014г.

В то же время, ООО «Адвант-Страхование» не отказывается от своих обязательств по договору № 17010000486 и готов принимать заявления от пострадавших клиентов ООО «Экспо-Тур» с целью последующей выплаты им страхового возмещения при условии, что договор о реализации о туристского продукта заключен до 9 июня 2014 года.

Лимит ответственности договора составляет 30 млн. рублей, риски по договору перестрахованы.

Для подачи заявления туристу необходимо предоставить следующие документы:

1. Требование о выплате страхового возмещения.
2. Копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством РФ.
3. Оригинал или нотариально заверенная копия договора о реализации туристского продукта, договора поручения или иного договора.
4. Документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору (счета, квитанции, платежные документы, справки, заключения и т.д., выданные компетентными органами, экспертными организациями, организациями – перевозчиками, отелями (гостиницами) и т.п.) 

К требованию о выплате страхового возмещения дополнительно прикладываются:

- документы, свидетельствующие об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного туристом и/или иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта.

- копия судебного решения о возмещении реального ущерба по иску, предъявленному в соответствии с положениями статьи 17.4 Закона «Об основах туристской деятельности в РФ» (при наличии).

Вышеперечисленные документы необходимо передать в офис ООО «Адвант-Страхование» в Санкт-Петербурге по адресу: Саперный переулок, д.24 (часы работы: пн.-пт. с 9:30 до 17:45)  или направить почтой с уведомлением о получении по следующему адресу: 191014 Санкт-Петербург, Саперный пер., дом 24.


По состоянию на 30.07.2014 14:30 компания "Адвант-Страхование" приняла 17 заявлений от клиентов ООО "Экспо-тур"
 

По состоянию на 30.07.2014 18:00 принято 26 заявлений от клиентов ООО "Экспо-тур"
 

Про ситуацию вокруг Адвант-Страхование и "Экспо-тур" пишут в RIA.RU
Страховщик "Экспо-тура" не нарушал правил, заявили в ВСС

Избранные цитаты:
""Адвант-Страхование" не уклоняется от своих обязательств и действует в соответствии с правилами: сотрудничество с компанией было прекращено после ее исключения из реестра Ростуризма в июне"

"Я имею бумаги и от Ростуризма, и от страховщика. В соответствии с правилами страхования, если туркомпания пропадает с сайта, то есть реестра Ростуризма, с ней заканчиваются отношения. Это произошло в июне. Все отношения закончились, такой был договор. Когда убирают компанию с реестра и с сайта, у страховщика по правилам, которые подписали обе стороны, прекращаются перед ними обязательства".


На конец дня 12.09.2014г. было принято 372 заявления туристов.  Страховые выплаты производятся с 15.08.2014г.


Похожие новости


Назад к списку новостей
Занимаетесь спортом?

Специальная программа страхования спортсменов - для Вашей защиты.

Что-то случилось?

Ознакомьтесь с действиями при страховом случае

вход для партнеров



забыли пароль?


забыли пароль? регистрация