Ваш регион:
Санкт-Петербург

+7 (800) 500 60 02, +7 (812) 702 60 02

 

Страхование медицинских расходов туристов

Страховая защита позволит Вам чувствовать себя уверенно за границей. Русскоговорящие операторы нашего партнера - сервисной компании «Класс-Ассист», располагающей круглосуточными диспетчерскими центрами помощи, оперативно организуют процесс получения Вами медицинских услуг по всему миру.

Предлагаемые Программы страхования соответствуют требованиям посольств и консульств для оформления визы в страны Шенгенского Соглашения.

Страховой полис для граждан, выезжающих за границу, предусматривает страхование на случай возникновения непредвиденных расходов на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, включая медицинскую эвакуацию Застрахованного и иных расходов, возникших в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, смертью Застрахованного:

  • расходы по амбулаторному и/или по стационарному лечению;
  • расходы на экстренную стоматологическую помощь;
  • расходы по медицинской транспортировке / эвакуации;
  • расходы по посмертной репатриации тела;
  • расходы по транспортировке родственников и несовершеннолетних детей.

Онлайн-покупка медицинского полиса туриста

Как оформить полис онлайн? 

Весь процесс оформления займет несколько минут.

  • Рассчитайте стоимость.
  • Выберите оптимальный вариант страхования.
  • Заполните Ваши данные.
  • Оплатите полис через Интернет. После оплаты, на указанный Вами адрес электронной почты поступит Страховой полис и Условия страхования граждан, выезжающих за границу.

Посмотреть образец электронного полиса.

Для чтения полиса используется программа Adobe Reader.

Часто задаваемые вопросы:

Чьи данные нужно указать в поле «Плательщик»?
В поле «Плательщик» необходимо указать данные лица (Страхователя), оплачивающего страховую премию.

Чьи данные необходимо вписать в поле «Застрахованный»?

В поле «Застрахованный» необходимо указать данные лица, кого Вы хотели бы застраховать.

Может ли Страхователь и Застрахованный быть одним лицом?

Страхователь и Застрахованный могут быть одним лицом или разными лицами.

Действие полиса будет распространяться в отношении Страхователя или Застрахованного лица?

Страховой полис действует только в отношении Застрахованного лица и на Страхователя не распространяется.

Какие документы я получу после оплаты моего заказа?

После успешного прохождения оплаты, оформленный Страховой полис и Условия страхования поступят на указанную Вами электронную почту в формате PDF. Эти документы будут всегда доступны в Вашем личном кабинете на сайте Страховой компании. Если вы не получили письма в течение 1 часа, необходимо обратиться в Страховую компанию по телефону 8-800-500-60-02 или по электронной почте info@advant-insur.ru.

Возможно ли получить документальное подтверждение онлайн-оплаты полиса?

Вы можете запросить справку о совершении операции или выписку по счету карты в своем банке (в котором на Ваше имя оформлена банковская карта) о том, в пользу какого контрагента были списаны деньги.

Достаточно ли наличия полиса в электронном виде или необходимо иметь при себе распечатанный экземпляр?

Полис действителен в электронном виде, однако некоторые медицинские учреждения за рубежом, а также посольства и консульства могут потребовать предъявления полиса на бумажном носителе. Поэтому рекомендуем распечатать бланк страхового полиса и взять его в поездку.

Могу ли я получить полис с оригинальной печатью и подписью представителя Страховой компании?

Полис, который Вы получили на адрес Вашей электронной почты, является оригиналом, так как он подписан электронной подписью Страховщика. Достаточно распечатать полис, который пришел на Вашу электронную почту.
Вы вправе требовать у Страховой компании доставку почтовой связью страхового полиса на бумажном носителе с оригинальной подписью уполномоченного представителя Страховщика и с печатью. Отправка полиса осуществляется Компанией в течение 7 (семи) рабочих дней после получения от Клиента письменного запроса или запроса по телефону заказным письмом с уведомлением о вручении.

При онлайн-оплате полиса выезжающих за границу произошла ошибка или сбой в системе.

Cвяжитесь с нашей службой клиентской поддержи онлайн-продаж по электронной почте info@advant-insur.ru, наши специалисты обязательно ответят Вам в кратчайшие сроки и помогут с решением возникшей проблемы.

Как я могу внести изменения в полис после покупки?

Для внесения изменений в полис обратитесь по телефону 8-800-500-60-02 или по электронной почте info@advant-insur.ru, наши специалисты свяжутся с Вами и внесут необходимые изменения.
Обращаем Ваше внимание, что внесение изменений возможно только до начала действия полиса.

Как изменить количество дней в оформленном полисе?

Изменить количество дней страхования в оформленном полисе нельзя. Если Вам необходимо увеличить количество дней страхования, нужно оформить новый полис на требуемое количество дней.
Уменьшить количество дней в оформленном полисе и вернуть часть страховой премии нельзя.

Как мне вернуть деньги, если моя поездка не состоится?

Необходимо обратится в офис Страховой компании по адресу: 191014, Санкт-Петербург, Артиллерийская ул., д. 1, лит. А, пом. 26-Н лично или направить заявление об отказе от договора страхования на электронную почту: info@advant-insur.ru. К заявлению об отказе от договора страхования необходимо приложить следующие документы:
- копия (распечатку) страхового полиса,
- копия загранпаспорта (все страницы),
- оригинал отказа посольства/консульства в выдаче визы (при наличии).
Возврат денежных средств осуществляется Страховой компанией в течение 5 рабочих дней после получения указанных документов на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата страхового полиса.

Не получается оформить страховой полис через сайт?

Попробуйте воспользоваться другим браузером или более новой версией интернет-браузера, установленного на Вашем компьютере.

Почему полис не пришел на электронную почту?

Необходимо проверить папку "спам" в Вашей электронной почте, так как возможно Ваш почтовый ящик настроен таким образом, что некоторые сообщения сразу попадают в папку "спам".
Если это предложение не явилось решением, то просим Вас сообщить нам о проблеме на электронный адрес info@advant-insur.ru. Мы с Вами свяжемся и разрешим проблему.

Подходит ли электронный полис для получения визы?

Полис ООО «Адвант-Страхования» соответствует всем необходимым условиям для получения визы. Некоторые страны предъявляют особые требования к страховому полису. Рекомендуем уточнять эту информацию непосредственно в консульствах и визовых центрах, выбранных Вами для поездки стран.
Электронный полис в абсолютном большинстве принимается посольствами и консульствами!

Можно ли купить полис страхования граждан, выезжающих за границу, находясь за границей (на территории страхования)?

Полис страхования граждан, выезжающих за границу, можно приобрести, находясь за границей, однако в этом случае действие полиса не распространяется на территорию государства, в котором находится Застрахованный в момент оформления полиса.

Какие виды спорта входят в опцию «Sport» и зачем нужна эта опция?

Выбор опции  «Sport» позволяет расширить страховое покрытие на случаи получения медицинской помощи в связи с занятиями следующими видами активного отдыха: акробатический рок-н-ролл; маунтинбайк; катание на горных лыжах, сноуборде; подводное плавание на глубину не более 40 м; фехтование; спортивная стрельба; пейнтбол, горный туризм высотой не более 1500м; катание на коньках, роликовых коньках, лыжероллерах, скейтборде; катание на сегвее, мопеде, мотороллере, скутере, квадроцикле, гидроцикле, снегоходе, санях; катание на байдарках, каноэ, водных лыжах; виндсерфинг, серфинг; катание на лошадях, верблюдах, слонах и прочих животных.  Обращаем Ваше внимание, что травмы, состояния или заболевания, полученные Застрахованным во время участия Застрахованного в любых спортивных соревнованиях независимо от формы их проведения (турнир, чемпионат, этап, кубок, конкурс, ралли и т.д.), а также участия в автогонках, мотогонках, веломотогонках, скачках страховым полисом не покрываются.
Если Вы не выбрали опцию «Sport» и нуждаетесь в медицинской помощи в результате занятиями перечисленными видами активного отдыха, оплатить данные расходы Вам придется самостоятельно.
Посещение аквапарков и аттракционов, подвижные и настольные игры покрываются обычным Страховым полисом без выбора опции «Sport».
Травмы, состояния или заболевания полученные Застрахованным во время совершения полетов на любом виде летательных аппаратов и приспособлений (за исключением полетов на самолетах и вертолетах в качестве пассажира обычного или чартерного рейса);  занятий вингсьютингом, любыми прыжками с трамплина, бейсджампингом, роупджампингом, банджиджампингом (тарзанка), альпинизмом, скалолазанием, ледолазанием, спелеотуризмом, вейкбордингом, скайсерфингом, рафтингом, дайвингом, подводным погружением более чем на 40 м, американским футболом, регби, хоккеем, боксом, боевыми единоборствами, триалом, фристайлом и фрирайдом в любых видах спорта страховым полисом не покрываются.

Что делать при наступлении страхового случая?

1. Свяжитесь с координатором круглосуточного центра помощи Сервисной компании по указанному в полисе телефону.
2. Сообщите фамилию, имя, отчество Застрахованного, номер полиса и срок его действия, причину обращения, место нахождения Застрахованного (страна, населенный пункт), код и номер телефона, по которому координатор Сервисной компании может связаться с Застрахованным или его представителем.
3. Следуйте инструкциям и рекомендациям координатора Сервисной компании.

Если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нами:
по телефонам: 8 (812) 702 60 02, 8 (800) 500 60 02;
по электронной почте: info@advant-insur.ru
либо по адресу: Санкт-Петербург, Артиллерийская ул., д. 1 по рабочим дням с 09.00 до 18.00.

Условия страхования туристов (PDF)

Публичная оферта (PDF)

Согласие на предоставление персональных данных (PDF)

задать вопрос
Занимаетесь спортом?

Специальная программа страхования спортсменов - для Вашей защиты.  

Что-то случилось?

Ознакомьтесь с действиями при страховом случае

вход для партнеров



забыли пароль?


забыли пароль? регистрация